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Spedizioni
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Restituzione
La restituzione è accettata entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Inoltre se il prodotto arriva danneggiato o se abbiamo commesso un errore noi nella spedizione, la restituzione è gratuita. Non si accettano restituzioni per merce danneggiata dall'acquirente o deteriorata. Al momento della richiesta di restituzione vi preghiamo cortesemente di contattarci e saremo noi a darvi l'indirizzo esatto per la restituzione, in quanto molti dei nostri prodotti partono dai nostri magazzini di fornitori per questioni logistiche.
L'articolo deve essere reso nuovo e inutilizzato, nella sua scatola originale e con tutta la documentazione relativa (compresa la garanzia) con tutte le sue parti e accessori, non devono essere presenti abrasioni, segni o macchie sul prodotto, non deve essere presente traccia che il prodotto è stato indossato, l'etichetta deve essere intatta e anche la scatola.
Garantiamo un'attenta ispezione di tutti i prodotti a catalogo prima della loro messa in vendita, ma non possiamo controllare eventuali danni o manomissioni causati dal o durante il trasporto. Al momento della consegna il Cliente è tenuto quindi a verificare l'integrità dell'imballo ricevuto e qualora lo stesso risultasse evidentemente danneggiato o manomesso (es. aperto, bagnato o rattoppato con nastro adesivo) sarà necessario accettare la consegna con riserva di controllo accertandosi che sulla lettera di vettura sia correttamente specificato il motivo della riserva (es. pacco aperto/ pacco rotto). In assenza della riserva non sarà possibile dar luogo ad eventuale rimborso o sostituzione.
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